Wat wordt door de garantie gedekt?

Een garantie wil zeggen dat de fabrikant je, in geval van een fabrieksfout, verder helpt. Bij Kia wil dit zeggen dat zowel de werkuren als onderdelen volledig in garantie worden genomen als je probleem onder garantie valt. En dit gedurende 7 jaar of 150 000 kilometer. Wat het eerst wordt bereikt.

Maar als je bijvoorbeeld zelf tegen een obstakel rijdt, is dat geen fabrieksfout. In dat geval moet je dan bijvoorbeeld je verzekering inschakelen. Kortom, schade die je zélf veroorzaakt wordt nooit door een garantie gedekt. Ook schade die door derden of door andere omstandigheden (hagel, vallende takken...) wordt veroorzaakt zijn geen fabrieksfouten, maar in het beste geval gedekt door je verzekering. 

Een aantal onderdelen hebben ook natuurlijke slijtage, zoals bijvoorbeeld je banden en remblokken. Hier gaat het ook niet over een fabrieksfout maar over slijtage door gebruik.